Envios e Pagamento
Como Comprar e para onde vendemos
| Na hora da compra, é imprescindível que ache o processo seguro e simples. Por isso, criámos um sistema de compras objectivo e de fácil entendimento. O primeiro passo é criar uma conta com os seus dados, registando-se na nossa loja online para poder usufruir de descontos, promoções e todas as funcionalidades. Clique no link "Conta de Cliente", que encontra na parte superior do site, para fazer o login ou para criar uma conta caso ainda não o tenha feito. O Carrinho de Compras da nossa loja dispõe de inúmeras funcionalidades e usando a sua conta pode utilizar diversas moradas de envio e facturação, pode consultar o seu historial , acompanhar o estado das suas encomendas, pode resgatar Vales de Oferta e Vales de Compra, pode consultar uma estimativa dos custos de envio, etc., etc. O processo de compra e pagamento é auto explicativo, caso tenha alguma dificuldade não hesite em nos contactar. Note que encomendas cujo pagamento não seja efectuado num prazo máximo de 4 dias, ou que não sejam levantadas no prazo de 4 dias, a Bunker reserva-se o direito de anular as mesmas. Assim que terminar a sua encomenda, receberemos o seu pedido imediatamente, e apresentamos uma página de confirmação do mesmo. Poderá imprimi-lo e guardar para referências futuras, vai receber também um email com todos os dados da encomenda. Caso necessite de entrar em contacto connosco, utilize sempre o número do pedido constante nessa confirmação. |
Encomendas com stock "2/3 Dias" e "Pré-Order"
| Todos os produtos com o estado de stock e 2/3 Dias e Pré-Order devem ser pagos por Transferência Bancária e a encomenda só se torna valida após o pagamento. De forma a que receba o seu artigo o mais rapidamente possível é fundamental que efectue o pagamento assim que terminar a encomenda e nos faça chegar o comprovativo do mesmo. A forma e método para este procedimento de pagamento por Transferência ou Multibanco é descrito no paragrafo a seguir. |
Métodos de pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento nas compras online e na loja- Em dinheiro (somente na loja)- Cartões de Crédito VISA e Mastercard (pelo Paypal) - Cartão de Débito Multibanco (somente na loja) - Envio à Cobrança contra reembolso (somente para Portugal). Para envios à cobrança deve ter um contacto telefónico na sua ficha de cliente. - Transferência bancária - Paypal |
| Efectue a transferência bancária para a seguinte conta: Nome: BUNKER - Paulo de Almeida NIB: 0007 0000 00684886349 23 IBAN: PT50 0007 0000 0068 4886 3492 3 SWIFT/BIC: BESCPTP Indicando no descritivo o número da sua encomenda/pedido. (Ex. Pedido 323), uma vez realizada a transferência, faça-nos chegar o comprovativo para o endereçode email sales@bunker.pt , a sua encomenda só será enviada após o recebimento do seu pagamento. ATENÇÃO: NÃO ACEITAMOS PAGAMENTOS EM DEPOSITO DE NUMERÁRIO, TODOS OS VALORES DEPOSITADOS EM NUMERÁRIO SãO CONSIDERADOS DOAÇÕES. |
Métodos e custos de envio
| Todas as encomendas são enviadas assim que seja feita a recepção do pagamento, e desde que existam todos os artigos em stock. A nossa política é a de enviar encomendas, de segunda a sexta-feira, assim que estas estejam prontas para seguir, pois sabemos que quanto mais rápido o cliente receber o seu pedido melhor será a sua satisfação nos nossos serviço. É nosso compromisso encontrar sempre a solução mais rápida e económica para o envio de encomendas, não aplicamos margens sobre os custos de envio, o preço que o cliente paga pelo envio é exactamente o mesmo que nós pagamos às transportadoras e CTT. A taxa para envios à Cobrança reflecte o custo do serviço cobrado pelos CTT. ATENÇÃO: Nas encomendas enviadas a cobrar e que não sejam reclamadas pelo cliente sendo devolvidas, a Bunker reserva-se o direito de facturar ao cliente o valordos portes adicionado de uma taxa de restock no valor de 30 Euros. NÃO ENVIAMOS ENCOMENDAS A COBRAR SE: |
Todas as encomendas a cobrar têm uma Taxa de Cobrança de 2,70 euros
(esta taxa é da responsabilidade dos CTT)
Custos envio CTT normal
| Até KG | Portugal Continental | Madeira (<5 dias) e Açores (<15 dias) |
|---|---|---|
| 0.5 | 3,30 € (até 2 dias) | 3,30 € |
| 2 | 7,50 € (até 2 dias) | 7,50 € |
| 5 | 8,30 € (no dia seguinte) | 11,50 € |
| 10 | 9,30 € (no dia seguinte) | 15,50 € (2 dias) |
| 20 | 15,00 € (no dia seguinte) | 29,00 € (2 dias) |
Custos envio Expresso - e todas as encomendas a cobrar com mais de 2Kg
| Até KG | Portugal Continental e Espanha - Para amanhã | Madeira e Açores - Para amanhã | Madeira e Açores - 2 dias |
|---|---|---|---|
| 5 | 8,50 € | 21,50 € | 15,50 € |
| 10 | 12,50 € | 29,50 € | 21,50 € |
| 20 | 18,00 € | 39,00 € | 29,00 € |
Boas compras!
Caso tenha ficado com alguma dúvida Contacte-nos, teremos o maior prazer em ajudá-lo.